1

Qualità della riparazione

​Ogni intervento viene effettuato nel rispetto degli standard  qualitativi e certificato con apposito controllo finale.

2

Cortesia e mobilità

​Ti forniremo i necessari supporti alla mobilità per risolvere i problemi legati al fermo auto e permetterti di continuare ad  organizzare i tuoi spostamenti.

3

Rispetto dei tempi

​La pianificazione degli interventi è effettuata secondo le tue esigenze e quelle dell’officina  in modo da rispettare i tempi stabiliti per la riconsegna.

4

Ispezione veicolo

​La tua auto sarà controllata in tua presenza per verificare lo stato generale e condividere  insieme ai tecnici i lavori da effettuare e eventuali operazioni aggiuntive da eseguire.

5

Trasparenza e completezza dell'informazione

​Tutte le fasi del nostro  intervento ti saranno spiegate  nel dettaglio e ti verranno fornite su richiesta tutte le informazioni di cui hai bisogno.

6

Professionalità e competenza

​Conosciamo la tua auto e siamo in grado di assisterti per ogni tipo di intervento supportati da  esperti  preparati e da banche dati tecniche.

7

Servizio clienti

Ti forniamo informazioni sui modelli e servizi, sulla rete di vendita e di assistenza e ti offriamo soluzioni alle segnalazioni pervenute.

Il Servizio Clienti Ciao Fiat è raggiungibile chiamando il Numero Verde Universale 00 800 342 800 00, scrivendo dal "Contattaci" nell'home page di questo sito, scaricando l'applicazione Fiat Professional Mobile disponibile gratuitamente su Apple Store e Google Play.