Garantie du véhicule

Indépendamment de la garantie légale couvrant les défauts de matériau et de fabrication, Fiat Professional vous offre les garanties suivantes par l'intermédiaire de son réseau de concessionnaires : à tout véhicules Fiat Professional s'applique la garantie de 24 mois de suppression des défauts de matériau ou de fabrication, sans limitation de kilométrage. Votre véhicule neuf dispose également d'une garantie supplémentaire durant la 3ème année, en plus de la garantie constructeur standard de 2 ans. Les prestations de la garantie supplémentaire peuvent différer de celles de la garantie constructeur.
 
S'y ajoutent 8 ans de garantie contre les dommages dus à la rouille de l'intérieur vers l'extérieur, 3 années de garantie peinture et la garantie mobilité européenne de 36 mois. Le contenu et l'étendue des prestations de garantie sont détaillés dans les conditions de garantie du Livret de Garantie et d'Entretien qui accompagne le véhicule.

car-warranty-image

Garantie peinture

Le véhicule est garanti contre les défauts de fabrication dans la peinture pendant une période de 36 mois à dater de la remise du véhicule. La garantie propose la remise en état partielle ou totale de la peinture pour éliminer toutes anomalies déterminées, selon les conditions standard du constructeur.

Garantie contre la rouille perforante

Les éléments structurels de la carrosserie sont garantis contre les perforations causées par la rouille, quand elles surviennent de l'intérieur vers l'extérieur.
La garantie prévoit la réparation et/ou le remplacement de tout élément structurel d'origine de la carrosserie endommagé par la rouille perforante, et est valable 8 ans à dater de la remise du véhicule.

Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de prise en charge en Garantie, indiquées dans votre Manuel Garantie et Services.

ÉTENDEZ VOTRE GARANTIE ET ÉCONOMISEZ

Avec les solutions proposées par Mopar® Vehicle Protection, l'extension de la couverture contre des défauts mécaniques et électroniques sur votre voiture vous permet de faire des économies. En outre, vous continuerez à bénéficier de:

  • Réparations réalisées par des techniciens hautement qualifiés et spécialisés.
  • L'utilisation de pièces d'origine.
  • Centres de service et d'une assistance dans toute l'Europe.

Service d'assistance routière

Avec l'assistance routière, vous pouvez bénéficier de tout ce qui suit à tout moment:

(*) Consultez votre livret de garantie pour les modalités, les conditions, les restrictions et les exclusions.

FreeToGo est le programme de mobilité pour les clients Mopar®. Il vous permet de voyager l'esprit tranquille, en bénéficiant d'un service d'assistance routière disponible 24 heures sur 24, 365 jours par an.

(*) Consultez votre livret de garantie pour les modalités, les conditions, les restrictions et les exclusions.

Entretien

ENTRETIEN PROGRAMMÉ

Tous les véhicules ont besoin d'un entretien régulier.

Aussi, pour chaque modèle/version de véhicule qu'il fabrique, le Groupe Fiat établit un Plan d'entretien programmé, nécessaire pour préserver ses conditions de fonctionnement et son rendement.

Le suivi des instructions du Plan d'entretien programmé permet d'optimiser les performances et la consommation de carburant de votre véhicule et, pendant toute sa durée de vie, de respecter la réglementation relative aux émissions et les dispositions en matière d'environnement en général, en le maintenant dans un état qui lui permettra de passer avec succès les contrôles périodiques requis par la loi.

Découvrez l'offre de la Mopar® Vehicle Protection.

CONSEIL D'ENTRETIEN

Mopar® recommande une série de services et de contrôles, en fonction du kilométrage de votre véhicule.
Choisissez le kilométrage de votre voiture et son type de carburant, essence ou diesel, pour trouver les services et les contrôles disponibles dans nos centres de service.

1. Sélectionnez votre type de carburant

2. Sélectionnez votre kilométrage

Mopar® Vehicle Protection

MOPAR® VEHICLE PROTECTION vous offre la possibilité d'étendre la couverture contre les pannes au-delà de la période de garantie, grâce à une série de programmes qui s'adaptent à vos besoins.
La gamme unique de services agréés Fiat Chrysler Automobiles garantit que toutes les opérations d'entretien:
 
  • sont réalisées par des techniciens hautement qualifiés et spécialisés
  • dans tous les ateliers agréés de Fiat Chrysler Automobiles en Europe
  • en utilisant des pièces d'origine.


Découvrez la vaste gamme de services d'entretien proposés par Mopar® Vehicle Protection.

Manuel d’utilisation

istructions_image

Vous avez perdu votre manuel d’utilisation ou votre livret de garantie?

Vous pouvez le consulter en format électronique sur eLum, le site Web officiel de Fiat Chrysler Automobiles contenant les livrets de garantie et les manuels d’utilisation de votre véhicule Fiat Professional.

elum_vintage-image

eLUM Vintage est le site Web officiel de Fiat Chrysler Automobiles où vous pouvez consulter en format électronique les livrets de garantie et les manuels d’utilisation pour les véhicules qui ont fait l'histoire de la marque Fiat.
Si vous avez perdu le manuel d’utilisation de votre véhicule et que vous souhaitez recevoir une copie papier pour remplacer l'original, le Centre historique Fiat vend maintenant des copies des manuels d’utilisation pour presque tous les véhicules Fiat Professional.